2015百家旅行社联合承诺我们在行动

10月28日上午，中消协发布《国内部分旅游线路体验式调查报告》，报告显示，9月11日至10月7日，中消协组织的196名志愿者体验报团参加了国内27个省区市的96条旅游线路。96条线路中，无论行程前、行程中还是行程后，各个环节均存在问题，其中74%以上的线路存在相对严重问题。突出表现为，团餐质量差、住宿条件参差不齐、行程路线随意改变等。

本次调查96条线路，居然全部发现问题，其结果，可谓惨不忍睹。虽然本次调查与我公司没有直接关系，但是纵观此次大规模的调查所提出的种种问题，确实也都是一些老生常谈问题了，百分百的发现问题，侧面说明这成了全行业的普遍状态，也折射出旅游市场令人堪忧的现状，其也在提醒着我们，展开系统治理、维护旅游市场已刻不容缓。

本次调查报告公布以后，公司高度重视，立即召开部门管理会议，第一时间展开各项清查工作，并与各合作单位及全国各地旅行社展开了“2015百家旅行社联合承诺”行动。行动同时得到了广大同行积极响应。

事实上，我们乐见中消协主动地介入市场治理，但是我们也应该看到中消协终究不是终端的执法者。作为旅游从业者，我们除了要有严格的自律性，严格执行《旅游法》等相关条例以外，更多的是一份责任与担当。